Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
1. Información General
Bienvenido a tienda.mcprd.cl. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestro sitio web y la compra de los productos que ofrecemos. Al utilizar este sitio, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. MCP Rubber Division se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
2. Registro y Cuenta de Usuario
Para realizar compras en nuestro sitio web, es necesario que te registres creando una cuenta. Debes proporcionar información precisa y veraz. Eres responsable de la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, así como de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
3. Uso del Sitio Web
El uso de este sitio está limitado a personas mayores de edad y con capacidad legal para contratar. El uso de nuestro sitio para actividades ilegales o no autorizadas está estrictamente prohibido.
4. Productos y Precios
MCP Rubber Division ofrece una variedad de productos, incluidos recubrimientos de pisos, pasto sintético, contenedores y productos relacionados. Los precios están indicados en pesos chilenos (CLP) e incluyen los impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento, sin previo aviso.
5. Proceso de Compra
Al realizar una compra, aceptas que los productos comprados son para uso personal o de tu empresa. Después de realizar un pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu compra. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de errores en los precios o disponibilidad de productos.
6. Formas de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago: tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y otros medios de pago digitales permitidos en Chile. Todos los pagos deben ser confirmados antes del despacho de los productos.
7. Envíos y Plazos de Entrega
Realizamos envíos dentro de Chile. Los costos de envío serán calculados al finalizar tu compra. Los plazos de entrega varían según la ubicación del destinatario y la disponibilidad del producto. No nos hacemos responsables por retrasos en el envío causados por situaciones externas, como huelgas o desastres naturales.
8. Cambios y Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción del producto, siempre y cuando esté en su estado original y sin uso. Los costos de envío por devoluciones correrán por cuenta del cliente, a menos que el producto tenga un defecto de fábrica o no corresponda al artículo solicitado.
9. Garantías
Los productos que vendemos cuentan con las garantías establecidas por la ley chilena. En caso de problemas, debes contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente para coordinar una solución.
10. Limitación de Responsabilidad
MN Soluciones no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso de este sitio web o de los productos adquiridos.
11. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos, incluyendo imágenes, textos y gráficos, son propiedad de MN Soluciones o de sus proveedores, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No se permite el uso de este material sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
12. Privacidad y Protección de Datos
MN Soluciones se compromete a proteger la privacidad de los datos personales de sus usuarios. Los datos proporcionados por los usuarios serán utilizados únicamente para procesar los pedidos y mejorar la experiencia de compra, según lo establecido en nuestra Política de Privacidad.
13. Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Chile. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será resuelta por los tribunales competentes en Chile.
14. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico: contacto@mnsoluciones.cl o llamando a nuestro número de atención al cliente.